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售后服务
服务内容：
售前服务：免费为客户设计平面布局图、配置方案、制作各种工艺的油漆样板，并可制作效果图，使方案直观的展现，供客户评审。
售中服务：仔细复核现场尺寸，对家具的尺寸和数量负全责。在家具生产的关键环节邀请客户到厂查验，让客户对家具的内部用材放心，同时欢迎客户任何时间到厂抽查。
售后服务：我们认为“无需服务才是好的服务”。为此，在家具生产时，各个环节都按质量标准严格把关，极力减少质量隐患。在家具交付客户使用时，提供详细的使用及清洁说明，尽量避免人为损坏。若出现问题，24小时内回复处理方案，维修人员次日出发处理（紧急问题即时出发）。
定制流程：
1.前期沟通，厂家派遣设计师与业主直接沟通，了解业主对产品的实际需求；
2.设计师带领参观样品展示，考察家具生产工艺和流程，并且交流家具所需配置以及家具风格；
3.设计师初步上门实地测量，以便确定家具的尺寸和占地面积以及布局要求，这其中涉及到家中各种灯具、窗帘、地毯等软装的搭配；
4.根据测量结果，现场绘制好图纸设计图；
5.将设计方案与客户沟通；
6.设计师完成正式的设计图以后再次面谈磋商，并进行细节的调整，达到客户满意的效果；
7.开始生产制造产品，并保持随时与业主沟通，以便确定用料、颜色等，家具完工后邀请业主检验；
8.检验合格，即进行家具试装、包装、送货上门并安装，若是有不满意的地方，厂家好及时修改，直至客户满意。